Kamis, 22 June 2017, 21:17:30 WIB

Menyorot Pelayanan Kantor Pos Alai

15 June 2017 11:25:03 WIB - Sumber : Ade Nidya Zodittia - Padang Ekspres - Editor : Riyon    Dibaca : 24 kali

Pembayaran lewat Pos Lebih Mudah dan Cepat

Mendekati hari Lebaran, intensitas pelayanan di Kantor Pos Alai masih berjalan normal. Belum menunjukkan adanya peningkatan aktifitas dibanding hari biasanya. Warga silih berganti datang untuk melakukan pelayanan pengiriman uang, barang, paket dan pembayaran lainnya.

Berada di lokasi strategis di Jalan Teuku Umar, Alai Parakkopi, Kantor Pos Alai mudah dijangkau oleh masyarakat. Rabu (14/6), tak nampak antrean pembayaran maupun pengiriman. Kantor Pos Alai memiliki tiga loket, di mana masing-masingnya sibuk melayani masyarakat yang datang.

Nurhayati Maris, salah seorang warga mengatakan akan melakukan pembayaran tagihan BPJS. Ia mengaku, sehari sebelumnya sudah datang, namun karena jaringan rusak tak bisa melakukan transaksi. ”Alhamdulillah sekarang sudah bisa,” ucap wanita 67 tahun itu.

Untuk masalah pelayanan, warga Gunungpangilun ini mengatakan tak ada masalah. Ia lebih senang membayar tagihan melewati pos dari pada melalui bank.

“Kalau bayarnya lewat ATM kadang uangnya tidak cukup. Jadi harus ke bank. Antreannya cukup panjang, kalau di pos tidak,” tutur wanita yang wajahnya sudah mengeriput ini.

Kepala Cabang Kantor Pos Alai, Sri Rahayu mengatakan transaksi pembayaran untuk BPJS sehari sebelumnya memang bermasalah, namun kini sudah kembali normal.

“Biasanya kalau banyak transaksi jaringan agak lelet. Tapi kalau untuk pembayaran listrik dan air lancar, tidak ada masalah,” ucapnya kepada Padang Ekspres saat ditemui di sela-sela istirahat siang.

Wanita yang biasa disapa Yayuk menyebutkan, Kantor Pos Alai tetap melayani pembayaran hingga H-1 Lebaran, yakni tanggal 24 Juni dari pukul 08.00 hingga pukul 14.30. Mereka tetap melayani masyarakat yang melakukan pengiriman uang, pembayaran tagihan, dan pengiriman paket.

Namun tambah Yayuk, untuk Pos Exspres tidak bisa dilakukan mengingat jadwal libur. “Untuk pengiriman masih bisa, namun sampainya setelah Lebaran,” ucap wanita yang baru sebulan menjadi kepala cabang di Kantor Pos Alai.

Untuk bulan puasa ini, pengiriman meningkat empat kali lipat lebih banyak dari bulan biasanya. Masyarakat cenderung mengirim makanan ketimbang mengirim uang. 

Untuk pasca-Lebaran, pada tanggal 27 hingga 30 Juni, Kantor Pos tetap melakukan pelayanan. Pelayanan dibuka dua loket di Kantor Pos Pusat di Jalan Bagindo Aziz Chan dengan jam pelayanan dari pukul 09.00 hingga pukul 15.00. (*)

 

LOGIN untuk mengomentari.

© 2014 - 2017 Padek.co